قوانین و مقررات استفاده از سایت کالاچید
به فروشگاه اینترنتی کالاچید خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات این وبسایت به معنای پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه نمایید.
شرایط خرید
کلیه قیمتها بهروز بوده و بر اساس موجودی انبار نمایش داده میشوند.
ثبت سفارش در سایت به منزله تأیید نهایی خرید نیست؛ کالاچید این حق را دارد که در صورت بروز مشکلاتی نظیر اتمام موجودی، تغییر قیمت یا خطای سیستمی، سفارش را لغو و وجه پرداختی را به مشتری بازگرداند.
اطلاعات درجشده توسط کاربر (شامل آدرس، شماره تماس و …) باید دقیق و کامل باشد. مسئولیت ارسال صحیح سفارش به اطلاعات ثبتشده بر عهده خریدار است.
نحوه ارسال و تحویل کالا
زمان تحویل سفارش با توجه به نوع محصول و محل دریافت، در هنگام ثبت سفارش به کاربر اطلاع داده میشود.
تأخیر در ارسال سفارش به دلیل شرایط خارج از کنترل (نظیر حوادث غیرمترقبه، اختلالات حملونقل و …) بر عهده کالاچید نبوده و کاربر حق اعتراض نخواهد داشت.
سیاست مرجوعی و بازگشت کالا
مشتری تا ۷ روز پس از تحویل سفارش فرصت دارد درخواست بازگشت کالا را ثبت کند، به شرط آنکه کالا استفاده نشده، در بستهبندی اصلی و همراه با فاکتور باشد.
در صورت ارسال کالای معیوب یا مغایر با سفارش، کلیه هزینههای ارسال و تعویض به عهده کالاچید خواهد بود.
کالاهایی که به دلیل ماهیتشان قابلیت بازگشت ندارند (مانند محصولات بهداشتی و خوراکی) حتی در صورت باز بودن بستهبندی، امکان مرجوعی نخواهند داشت.
وجه سفارشهای مرجوعشده ظرف حداکثر ۷ روز کاری به حساب خریدار بازگردانده میشود.
حقوق و مسئولیت ها
کلیه محتوای سایت، شامل تصاویر، توضیحات و طرحها، متعلق به کالاچید بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
کاربران موظف به رعایت ادب و قوانین جاری کشور در ثبت نظر و ارتباط با پشتیبانی هستند.
کالاچید همواره تلاش میکند تجربه خریدی امن، آسان و رضایتبخش را برای مشتریان خود فراهم سازد. استفاده شما از سایت به منزله پذیرش این قوانین است.
